ChatGPT et TikTok prêts à détrôner Google ?

Pendant des années, Google a dominé le monde des recherches en ligne. Que ce soit pour trouver la meilleure pizza en ville ou pour répondre aux questions existentielles de nos enfants, Google était notre réflexe numéro un. Mais le monde digital évolue à une vitesse folle, et en quelques années, de nouveaux acteurs comme ChatGPT et TikTok deviennent incontournables pour le même type de requête. 

Aujourd’hui, Tiktok dépasse Google en nombre de visites. Cette plateforme, autrefois vue principalement comme un lieu de divertissement, est devenue un canal indispensable pour les entreprises cherchant à toucher un public plus large et plus engagé. Avec leurs idées fraîches et leur popularité qui ne cesse de grandir, on se demande : ChatGPT et TikTok pourraient-ils un jour voler la vedette à Google ? C'est une question qui mérite le détour ! Les Marketing Mums passent en mode enquêtrices ! 🔎.

La suprématie du géant Google

Souvenez-vous de Yahoo ! Avant que Google ne devienne le roi incontesté des moteurs de recherche, Yahoo dominait le web. Créé en 1994, Yahoo était notre porte d'entrée principale sur Internet. C'était le lieu où nous allions pour tout : courriels, actualités, et même pour trouver des sites web via son annuaire.

Puis, Google est arrivé avec une nouvelle approche. Son algorithme révolutionnaire, PageRank, a commencé à offrir des résultats de recherche plus pertinents et de meilleure qualité. Google a également séduit les utilisateurs avec son interface épurée et minimaliste, un contraste frappant avec l'aspect encombré de Yahoo. 

Rapidement, Google a étendu ses services avec Gmail, Google Maps, YouTube, et bien d'autres, créant un écosystème intégré et indispensable. Grâce à ça, il est devenu un outil incontournable pour tous. 

Mais même les géants doivent se méfier des changements.

Avec l'arrivée de nouvelles technologies comme l'intelligence artificielle et l'explosion des réseaux sociaux, de nouveaux acteurs ont changé la donne. C'est justement là que ChatGPT et TikTok entrent en scène ! 

ChatGPT et TikTok : des modèles différents, un impact réel

L'IA conversationnelle qui monte en puissance

ChatGPT, développé par OpenAI, est une intelligence artificielle qui ne fait pas les choses à moitié ! Contrairement à une recherche traditionnelle sur Google où vous pouvez parfois vous perdre parmi les résultats pendant de longues minutes, ChatGPT simplifie cette expérience en répondant directement à vos questions en seulement quelques secondes ! 

Besoin d'un code spécifique ? Pas de problème. 

D'une explication détaillée ? Il gère 

ou même d'une petite dose d'inspiration créative pour vos projets ? ChatGPT est là pour vous épauler efficacement et rapidement. 

C’est tout simplement LA révolution à portée de clic ! C’est un véritable assistant virtuel capable de vous donner des réponses précises et conversationnelles, et tout ça en langage naturel !

Chez les Marketing Mums on a fait le test pour comparer les capacités de recherches entre Google et ChatGPT sur une question spécifique :

“Quel est le meilleur modèle de vélo cargo pour une famille de 3 enfants ? ”  Nous affinons la recherche le budget et des questions précises sur la puissance et l'autonomie des vélos.

Yasmine s'est chargée de lancer la recherche sur ChatGPT, tandis que Suzanne a utilisé Google. 

• Résultats : En seulement 3 minutes, Yasmine a obtenu une réponse précise de ChatGPT 4.0, qui a d’abord offert des recommandations personnalisées sur des modèles compacts adaptés aux besoins spécifiques d'une famille avec enfants, puis, à la demande de Yasmine, en a sélectionné un seul.

• En revanche, Suzanne a passé 24 minutes sur Google, car elle a dû effectuer elle-même une première sélection de 3 marques et ensuite comparer ces marques entre elles, en plus de lire plusieurs articles pour faire son choix.

Ce test met en lumière les différences de rapidité et d'approche entre les deux outils : la réponse immédiate et ciblée de ChatGPT contre le processus plus laborieux mais exhaustif de recherche manuelle sur Google.

En plus de ses capacités de recherche, ChatGPT excelle également dans les interactions vocales sur téléphone. Imaginez être en déplacement et avoir besoin rapidement d'une information cruciale. Vous posez simplement votre question à ChatGPT via votre téléphone et obtenez une réponse immédiate et pertinente !

Pour les entreprises, ChatGPT représente non seulement un outil pour répondre rapidement aux questions des clients, mais il est aussi capable de guider les consommateurs vers des produits et services pertinents. Cette capacité à recommander des marques rend la vente en ligne plus personnalisée, en proposant des suggestions adaptées aux préférences de chacun, pour une meilleure satisfaction client.

Pour recommander des marques ChatGPT se base sur les informations les plus récentes et pertinentes disponibles en ligne. Lorsqu'une recherche est lancée, il analyse les données et propose les marques les mieux référencées et les plus connues. Chat GPT va prendre en compte la réputation et fiabilité d'une marque, les retours des utilisateurs, les données techniques, les forum. La position dans la SERP de la marque sur Google est également un critère, mais ce n'est pas le seul. 

Grâce à l'ensemble de ces données, Chat GPT permet aux utilisateurs de recevoir des recommandations fiables et à jour. D'où l'importance pour les marques de travailler à la fois leur notoriété, et d'être bien référencée, en faisant appel, par exemple, à une agence spécialisée dans le marketing digital pour optimiser leur visibilité en ligne. 

TikTok, le roi du contenu court et efficace !

TikTok ne se contente plus d'être une simple plateforme de divertissement, c'est désormais une véritable mine d'or pour l'information et la formation express.

Grâce à ses vidéos courtes et captivantes, vous pouvez absorber une tonne d'infos en un temps record. Cependant, cette accessibilité rapide et facile comporte aussi des défis. En effet, selon les rapports, jusqu'à 20 % des vidéos et des messages d’actualité diffusés sur TikTok pourraient être des fake news. Cette statistique alarmante souligne les risques associés à la rapidité de propagation de l'information non vérifiée sur cette plateforme. France.tv a aussi récemment effectué un test pour comparer la véracité des informations trouvées sur TikTok par rapport à celles obtenues via Google. Néanmoins, TikTok reste un outil précieux pour apprendre et se former rapidement.

 Et avec son algorithme ultra-puissant, TikTok vous sert des contenus sur mesure, parfaitement adaptés à vos centres d'intérêt, pour une expérience utilisateur hyper personnalisée et il faut le dire - addictive - ! .

Google, conscient de l'importance croissante de TikTok, a récemment intégré les vidéos de cette plateforme dans ses résultats de recherche. Cela signifie que les utilisateurs peuvent désormais trouver des vidéos TikTok pertinentes directement sur Google, élargissant ainsi la portée et l'influence de TikTok au-delà de sa propre application. Voici quelques conseils pour être mieux référencé :

• Optimisation du profil et du contenu : Assurez-vous que votre profil TikTok est complet avec une bio descriptive et des mots-clés pertinents. Utilisez des hashtags populaires et spécifiques à votre niche pour faciliter la découverte de vos vidéos.

• Contenu de qualité : Comme pour toute plateforme, la qualité du contenu est primordiale. Créez des vidéos engageantes, originales et pertinentes qui captivent rapidement l'audience.

• Consistance et fréquence : Publiez régulièrement pour maintenir l'intérêt de votre audience et augmenter vos chances d'apparaître dans les recommandations de TikTok.

• Interactions et partages : Encouragez l'interaction avec votre contenu en répondant aux commentaires et en partageant les vidéos qui fonctionnent bien. L'engagement contribue à améliorer votre visibilité.

• Analyse et ajustement : Utilisez les outils d'analyse de TikTok pour comprendre quel type de contenu résonne le mieux avec votre audience. Ajustez votre stratégie en conséquence pour maximiser l'impact.

Ainsi, alors que TikTok devient une source d'informations rapide et accessible, maîtriser ses mécanismes de SEO peut faire toute la différence pour ceux qui cherchent à se différencier !

Le rôle des utilisateurs dans cette dynamique

La manière dont nous, en tant qu'utilisateurs, consommons l'information joue un rôle crucial dans cette dynamique. Avec la montée en puissance de la consommation mobile et la préférence pour des formats rapides et engageants, TikTok répond parfaitement à ces besoins. Les vidéos courtes permettent d'apprendre ou de se divertir en quelques secondes, ce qui correspond bien à notre mode de vie rapide et connecté. 

Pour la génération Z, TikTok joue un rôle significatif en tant que moteur de recherche, avec 64 % d'entre eux ayant déjà utilisé la plateforme à cette fin (contre 49 % pour les Millennials). De plus, près d'un utilisateur sur dix affirme faire davantage confiance à TikTok qu’à Google pour l'information ! Cette tendance souligne clairement l'évolution des habitudes de recherche parmi les jeunes générations, privilégiant des plateformes interactives et visuelles pour accéder à l'information.

Mais aussi, l'interaction personnalisée offerte par ChatGPT répond à une autre tendance forte : celle de la recherche d'informations contextuelles et spécifiques. En posant des questions précises et en recevant des réponses directement utiles, les utilisateurs gagnent du temps et de l'efficacité. Cette capacité à fournir des réponses adaptées et précises est un atout majeur dans un monde où l'information est surabondante.

Complémentarité plutôt que concurrence directe

Alors, ChatGPT et TikTok peuvent-ils vraiment détrôner Google ? Il est probable que nous voyions plutôt une complémentarité des outils qu'une véritable confrontation. 

Google, avec ses infrastructures solides et sa capacité à offrir des résultats de recherche complets reste un acteur incontournable ! Cependant, ChatGPT et TikTok apportent de nouvelles façons d'accéder à l'information plus rapidement et captivant. L'interaction naturelle et contextuelle de ChatGPT, ainsi que la consommation rapide et visuelle de TikTok, offrent des alternatives précieuses selon les situations.

Pour Google, le défi est donc de continuer à innover et à s'adapter aux nouvelles tendances. En intégrant plus d'intelligence artificielle et en améliorant l'expérience utilisateur, Google peut maintenir sa position de leader.

Toutefois, même si ChatGPT suscite des inquiétudes chez Google en raison de ses capacités croissantes, il est encore loin de représenter une menace directe. Il arrive à ChatGPT de se tromper parfois lorsqu'on lui demande des réponses très précises, ce qui souligne que des améliorations sont nécessaires pour atteindre un niveau de précision et de fiabilité comparable à celui de Google. De leur côté, ChatGPT et TikTok doivent capitaliser sur leurs forces uniques et évoluer pour répondre à une demande croissante de personnalisation et d'efficacité.

Quelle que soit la plateforme utilisée, que ce soit Google Chat ou TikTok, l'utilisateur doit impérativement savoir analyser, trouver des informations pertinentes et exercer son esprit critique pour s'en sortir dans la jungle de la recherche d'information !

En conclusion, si ChatGPT et TikTok possèdent des atouts indéniables et représentent des alternatives attractives pour certaines types de recherche, il est peu probable qu'ils détrônent totalement Google au fil des années. Aujourd'hui, Google, Chat GPT et Tiktok sont codépendants les uns des autres ! Cependant, leur influence croissante pourrait bien redistribuer les cartes et pousser Google à se réinventer pour conserver sa suprématie. Affaire à suivre ! 🧐